Pengertian Murā‘āt an-Nufūs

Murā‘āt an-Nufūs (مُرَاعَاةُ النُّفُوسِ) adalah sikap memperhatikan keadaan jiwa, perasaan, karakter, kemampuan, dan kondisi psikologis seseorang ketika berbicara, menasihati, mendidik, mengambil keputusan, atau berinteraksi dengannya.

Secara bahasa:

• مُرَاعَاةٌ berarti memperhatikan, mempertimbangkan, dan menjaga.
• النُّفُوسُ adalah jiwa-jiwa atau diri manusia.

Dalam konteks akhlak dan pendidikan Islam, pengertiannya dapat dirumuskan:

Prinsip ini sangat penting dalam dakwah, tarbiyah, kepemimpinan, kehidupan rumah tangga, persahabatan, dan hubungan sosial.

Landasannya antara lain firman Allah Ta‘ala:

Ayat ini menunjukkan bahwa kebenaran yang disampaikan harus disertai cara penyampaian yang penuh hikmah. Kebenaran tidak boleh dikorbankan, tetapi hati manusia juga tidak boleh diabaikan.

A. Contoh dari Sirah Rasulullah ﷺ

1. Rasulullah ﷺ memendekkan salat karena tangisan seorang bayi

Suatu ketika, Rasulullah ﷺ mengimami salat dan sebenarnya ingin memanjangkan bacaannya. Namun, ketika mendengar tangisan seorang bayi, beliau memendekkan salat.

Beliau bersabda:

Pelajaran murā‘āt an-nufūs:

Rasulullah ﷺ tidak hanya memikirkan kesempurnaan ibadah dari sisi panjangnya bacaan, tetapi juga mempertimbangkan kegelisahan seorang ibu.

Ini adalah teladan luar biasa bagi imam, guru, orang tua, dan pemimpin: jangan sampai keinginan melakukan sesuatu yang baik justru mengabaikan kondisi orang lain.

2. Orang Badui kencing di masjid, tetapi Nabi ﷺ melarang para sahabat membentaknya

Seorang Arab Badui masuk masjid dan kencing di dalamnya. Para sahabat segera bangkit untuk menghentikannya.

Namun, Rasulullah ﷺ bersabda:

Beliau kemudian mengajarkan bahwa mereka diutus untuk memudahkan, bukan mempersulit.

Perhatikan, orang tersebut jelas melakukan kesalahan. Akan tetapi, Nabi ﷺ tidak membiarkan kemarahan para sahabat mengubah proses pendidikan menjadi tindakan yang kasar.

Pelajaran: Kesalahan orang yang belum mengetahui suatu hukum tidak selalu harus ditanggapi dengan kemarahan. Terkadang, kelembutan justru lebih berhasil menanamkan kebenaran.

3. Rasulullah ﷺ tidak membentak sahabat yang berbicara ketika salat

Mu‘awiyah bin al-Hakam as-Sulami radhiyallahu ‘anhu pernah salat bersama Nabi ﷺ.

Ketika seseorang bersin, Mu‘awiyah mengucapkan, “Yarhamukallah!” Para sahabat memandangnya dengan pandangan tidak suka karena berbicara dalam salat dilarang.

Setelah salat, Rasulullah ﷺ memanggilnya.

Mu‘awiyah mengenang:

Beliau tidak membentak, memukul, ataupun mencelanya. Beliau hanya menjelaskan bahwa salat bukan tempat untuk percakapan manusia.

Pelajaran: Seorang pendidik tidak cukup hanya membuat murid mengetahui kesalahannya. Ia juga perlu menjaga agar murid tidak kehilangan keberanian untuk bertanya dan belajar.

4. Rasulullah ﷺ tidak mengubah bangunan Ka’bah karena mempertimbangkan kondisi masyarakat

Ini salah satu contoh terpenting dari murā‘āt an-nufūs, khususnya dalam masalah kepemimpinan dan dakwah.

Rasulullah ﷺ mengetahui bahwa bangunan Ka’bah saat itu tidak sepenuhnya mengikuti fondasi Nabi Ibrahim ‘alaihissalam.

Beliau sebenarnya ingin membangunnya kembali. Namun, beliau bersabda kepada Aisyah radhiyallahu ‘anha:

Beliau mempertimbangkan bahwa masyarakat yang baru masuk Islam mungkin belum siap menerima perubahan besar terhadap bangunan yang mereka muliakan.

Pelajaran: Tidak setiap hal baik harus dilakukan seketika. Memperhatikan kesiapan masyarakat, kemungkinan kesalahpahaman, serta dampak suatu perubahan juga merupakan bagian dari hikmah.

Ini bukan berarti mengabaikan kewajiban syariat demi menjaga perasaan, melainkan mempertimbangkan maslahat dan mafsadat dalam perkara yang memberi ruang untuk itu.

5. Rasulullah ﷺ memperhatikan perasaan kaum Anshar setelah Perang Hunain

Setelah Perang Hunain, Rasulullah ﷺ memberikan sejumlah harta rampasan kepada beberapa tokoh yang baru memeluk Islam untuk menguatkan hati mereka.

Sebagian kaum Anshar merasa sedih karena tidak memperoleh bagian sebagaimana orang lain.

Ketika mendengar keadaan tersebut, Nabi ﷺ tidak langsung memarahi mereka. Beliau mengumpulkan kaum Anshar secara khusus, tanpa mengundang kelompok lain.

Beliau menjelaskan alasan pembagian itu, mengingatkan nikmat persaudaraan mereka, serta mengungkapkan betapa beliau mencintai kaum Anshar.

Di antara perkataan beliau:

Kaum Anshar akhirnya menyatakan keridaan mereka.

Pelajaran: Ketika bawahan, murid, atau anggota keluarga merasa tidak diperhatikan, seorang pemimpin bijaksana tidak serta-merta menganggap perasaan itu sebagai pembangkangan. Ia mendengar, menjelaskan, dan memulihkan hubungan.

Perhatikan pula bahwa Nabi ﷺ memilih berbicara khusus dengan mereka. Tidak semua persoalan hati perlu dibuka di hadapan banyak orang.

6. Rasulullah ﷺ menegur Mu‘adz yang memanjangkan salat

Mu‘adz bin Jabal radhiyallahu ‘anhu pernah mengimami salat dengan bacaan yang panjang.

Salah seorang makmum yang telah bekerja keras merasa keberatan sehingga memisahkan diri dari salat berjamaah tersebut.

Ketika persoalan itu sampai kepada Nabi ﷺ, beliau menegur Mu‘adz:

Rasulullah ﷺ kemudian menjelaskan bahwa di belakang imam terdapat orang lanjut usia, orang lemah, dan orang yang memiliki keperluan.

Pelajaran: Semangat ibadah pribadi tidak boleh dipaksakan kepada semua orang. Seorang pemimpin harus memperhatikan kemampuan orang yang dipimpinnya.

7. Nabi ﷺ memperhatikan perasaan seorang anak kecil yang kehilangan burungnya

Anas bin Malik radhiyallahu ‘anhu mempunyai seorang adik kecil yang dipanggil Abu ‘Umair. Anak tersebut memiliki seekor burung kecil yang biasa dimainkan.

Rasulullah ﷺ sering menyapanya:

Bayangkan, seorang Rasul yang memikul tanggung jawab dakwah besar masih memberikan perhatian kepada dunia seorang anak kecil.

Pelajaran: Sesuatu yang tampak sepele bagi orang dewasa bisa sangat berarti bagi anak-anak. Memperhatikan kesenangan dan kesedihan mereka merupakan bagian dari kasih sayang.

8. Nabi ﷺ tidak pernah berkata kasar kepada Anas selama sepuluh tahun

Anas bin Malik melayani Rasulullah ﷺ selama sepuluh tahun.

Ia mengisahkan:

Anas juga menyebutkan bahwa Nabi ﷺ tidak terus-menerus menyalahkannya dengan pertanyaan mengapa ia melakukan atau tidak melakukan sesuatu.

Pelajaran: Seorang anak atau bawahan membutuhkan arahan, tetapi bukan celaan yang terus-menerus. Akhlak Nabi ﷺ memperlihatkan bagaimana hubungan yang penuh penghormatan dapat membekas sepanjang hidup seseorang.

9. Rasulullah ﷺ menghibur Fatimah yang menangis

Ketika Rasulullah ﷺ sakit menjelang wafat, putrinya, Fatimah radhiyallahu ‘anha, datang mengunjungi beliau.

Nabi ﷺ menyambutnya dan mempersilakannya duduk di sisi beliau.

Kemudian beliau membisikkan sesuatu yang membuat Fatimah menangis. Beliau kembali membisikkan sesuatu sehingga Fatimah tertawa.

Setelah Nabi ﷺ wafat, Fatimah menjelaskan bahwa tangisan pertamanya disebabkan kabar dekatnya wafat Rasulullah ﷺ. Adapun kebahagiaannya disebabkan kabar gembira yang disampaikan beliau.

(HR. Al-Bukhari no. 3623–3624). Sunnah

Pelajaran: Dalam menyampaikan berita berat, Nabi ﷺ memperhatikan keadaan hati orang yang menerimanya. Beliau tidak hanya menyampaikan kenyataan, tetapi juga memberikan penghiburan.

10. Nabi ﷺ menghadapi orang Badui yang menarik pakaiannya dengan kasar

Seorang Arab Badui pernah menarik pakaian Rasulullah ﷺ dengan sangat kuat sampai bekas tarikan itu terlihat pada pundak beliau.

Orang tersebut kemudian meminta harta dengan perkataan yang kurang sopan.

Alih-alih membalas dengan kemarahan, Nabi ﷺ menoleh, tersenyum, lalu memerintahkan agar orang itu diberi sesuatu.

(HR. Al-Bukhari no. 3149). Sunnah

Pelajaran: Tidak semua kekasaran harus dijawab dengan kekasaran. Ada orang yang lebih membutuhkan kesabaran dan pendidikan daripada pembalasan.

11. Nabi ﷺ mempertimbangkan pandangan masyarakat dalam menghadapi Abdullah bin Ubay

Ketika Abdullah bin Ubay bin Salul mengucapkan perkataan yang menyulut permusuhan, Umar bin Khattab radhiyallahu ‘anhu meminta izin untuk membunuhnya.

Namun, Nabi ﷺ tidak mengizinkannya. Beliau mempertimbangkan akibat sosial dan pandangan orang-orang yang mungkin mengatakan bahwa Muhammad membunuh orang yang dianggap sebagai sahabatnya.

(HR. Al-Bukhari no. 4905). Sunnah

Pelajaran: Kebijaksanaan pemimpin juga mencakup kemampuan memperkirakan bagaimana suatu tindakan akan dipahami masyarakat dan dampaknya terhadap dakwah.

B. Contoh dari Kisah Sahabat dan Sejarah Ulama

12. Abu Bakar tetap membantu orang yang pernah menyakiti keluarganya

Dalam peristiwa Hadīts al-Ifk (fitnah terhadap Aisyah radhiyallahu ‘anha), Misthah bin Utsatsah termasuk orang yang ikut menyebarkan berita dusta tersebut.

Padahal, Abu Bakar ash-Shiddiq radhiyallahu ‘anhu biasa memberikan bantuan kepadanya karena hubungan kekerabatan dan keadaannya yang miskin.

Abu Bakar sangat terluka dan sempat bersumpah menghentikan bantuan tersebut.

Lalu Allah menurunkan firman-Nya:

Mendengar ayat ini, Abu Bakar menyatakan bahwa beliau menginginkan ampunan Allah dan kembali memberikan bantuan kepada Misthah.

(HR. Al-Bukhari no. 4750). Sunnah

Pelajaran: Memperhatikan keadaan orang lain tidak berarti kesalahannya dibenarkan. Abu Bakar tetap menyadari beratnya perbuatan Misthah, tetapi beliau tidak membiarkan luka hati menghapus kepedulian kepada kerabat yang membutuhkan.

13. Ali bin Abi Thalib mengajarkan agar berbicara sesuai pemahaman manusia

Ali bin Abi Thalib radhiyallahu ‘anhu berkata:

Pelajaran: Seorang ustaz atau pendidik harus memperhatikan kesiapan intelektual pendengarnya. Materi yang cocok untuk mahasiswa tingkat lanjut belum tentu cocok untuk anak-anak atau masyarakat umum.

Inilah murā‘āt an-nufūs dari sisi kemampuan memahami ilmu.

14. Abdullah bin Mas‘ud memperingatkan bahaya menyampaikan sesuatu yang belum mampu dipahami

Abdullah bin Mas‘ud radhiyallahu ‘anhu berkata:

Pelajaran: Hikmah bukan sekadar mengetahui apa yang benar, tetapi juga mengetahui kepada siapa, kapan, dan bagaimana penjelasan diberikan.

15. Imam Asy-Syafi‘i tetap menjaga persaudaraan meskipun berbeda pendapat

Ini salah satu kisah yang sangat indah dari sejarah ulama.

Yunus ash-Shadafi menceritakan bahwa ia pernah berdiskusi dan berbeda pendapat dengan Imam Asy-Syafi‘i rahimahullah.

Setelah mereka berpisah, Imam Asy-Syafi‘i bertemu kembali dengannya, menggenggam tangannya, lalu berkata:

Kisah ini dicantumkan oleh Imam Adz-Dzahabi dalam Siyar A‘lām an-Nubalā’ (10/16–17 dalam salah satu cetakan). الإمام الشافعي- الجزء رقم10

Adz-Dzahabi mengomentari bahwa peristiwa tersebut menunjukkan kesempurnaan akal Imam Asy-Syafi‘i dan kedalaman pemahamannya terhadap jiwa manusia.

Pelajaran: Perbedaan pendapat ilmiah tidak harus berubah menjadi permusuhan pribadi. Terutama dalam masalah ijtihadiyyah yang memang memungkinkan adanya perbedaan.

C. Bagaimana Menerapkan Murā‘āt an-Nufūs Sekarang?

D. Batasan Penting: Menjaga Perasaan Bukan Berarti Membenarkan Semua Keinginan

Murā‘āt an-nufūs bukan berarti harus selalu menyenangkan orang lain, diam terhadap kemungkaran, atau mengorbankan prinsip agama.

Ada perbedaan antara:

Contohnya, ketika seseorang melakukan kesalahan, kita tetap menyampaikan nasihat yang benar, tetapi memilih kata-kata, waktu, tempat, dan cara penyampaian yang tepat.

Kesimpulan

Dari berbagai kisah tersebut, terlihat bahwa Rasulullah ﷺ dan para ulama tidak memperlakukan semua orang dengan satu pola yang kaku.

Orang yang belum mengerti dibimbing. Orang yang lemah diringankan. Orang yang sedih dihibur. Anak kecil diperhatikan. Orang yang marah dihadapi dengan kesabaran. Orang yang berbeda pendapat tetap dihormati.

Prinsipnya dapat diringkas dengan ungkapan: